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(B72527682) está inscrita en el registro de proveedores de servicios en criptoactivos del Banco de España con número de inscripción E117, como proveedor de servicios de cambio de moneda virtual por moneda fiduciaria y custodia de monederos electrónicos, al amparo del régimen transitorio del artículo 143 del Reglamento (UE) 2023\u002F1114 (MiCA), en su aplicación en España. Los servicios de pago en EUR son prestados por entidades terceras autorizadas identificadas en la Plataforma. \u003C\u002Fp>\u003Cp> \u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cstrong>BNKA\u003C\u002Fstrong> actúa exclusivamente como proveedor tecnológico de acceso a dichos servicios. Los criptoactivos no están cubiertos por el Fondo de Garantía de Depósitos. BNKA no es un banco. Los servicios se prestan conforme al marco regulatorio aplicable en cada momento.\u003C\u002Fp>","Todos los derechos reservados.","","\u003Cp>\u003Cb style=\"-webkit-text-stroke-width:0px;background-color:rgb(34, 37, 41);box-sizing:inherit;color:rgb(209, 210, 211);font-family:Slack-Lato, Slack-Fractions, appleLogo, sans-serif;font-size:15px;font-style:normal;font-variant-caps:normal;font-variant-ligatures:common-ligatures;letter-spacing:normal;orphans:2;text-align:left;text-decoration-color:initial;text-decoration-style:initial;text-decoration-thickness:initial;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;widows:2;word-spacing:0px;\" data-stringify-type=\"bold\">\u003Cstrong>BNKA (Block Digital UAB) no tiene la condición de entidad de crédito ni de banco. 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No ofrecemos servicios de dinero electrónico ni cuentas de pago.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fspan>\u003Cbr>\u003Cspan style=\"background-color:rgb(34,37,41);color:rgb(209,210,211);font-family:Slack-Lato, Slack-Fractions, appleLogo, sans-serif;font-size:15px;\">\u003Cspan style=\"-webkit-text-stroke-width:0px;display:inline !important;float:none;font-style:normal;font-variant-caps:normal;font-variant-ligatures:common-ligatures;font-weight:400;letter-spacing:normal;orphans:2;text-align:left;text-decoration-color:initial;text-decoration-style:initial;text-decoration-thickness:initial;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;widows:2;word-spacing:0px;\">Toda la información contenida en este sitio web es de carácter exclusivamente informativo y no constituye asesoramiento financiero ni una oferta de servicios bancarios. Para más información sobre nuestra regulación y condiciones, consulta nuestras Condiciones Generales y Política de Privacidad.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>",[87,93,98,103],{"id":88,"label":89,"type":21,"isExternal":90,"url":91,"regions":92,"img":9},27,"Requerimiento de autoridades",true,"https:\u002F\u002Fbnka.com\u002Fes\u002Fauthority",[],{"id":94,"label":95,"type":21,"isExternal":90,"url":96,"regions":97,"img":9},28,"Términos y condiciones","https:\u002F\u002Fbnka.com\u002Fes\u002Fterms",[],{"id":99,"label":100,"type":21,"isExternal":16,"url":101,"regions":102,"img":9},29,"Centro de Ayuda","https:\u002F\u002Fsupport.bnka.com\u002Fhc\u002Fes",[],{"id":104,"label":105,"type":21,"isExternal":16,"url":79,"regions":106,"img":9},253,"Preguntas 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mb-3\">\u003Cli class=\"font-claude-response-body whitespace-normal break-words pl-2\" data-list-item-id=\"ead4e2bd0b7c9e611b1ca625edb8659ff\">Identificación del Titular y Naturaleza de la Plataforma\u003C\u002Fli>\u003Cli class=\"font-claude-response-body whitespace-normal break-words pl-2\" data-list-item-id=\"e9bd5bbebe88f384fbed8f177bbb28751\">Definiciones\u003C\u002Fli>\u003Cli class=\"font-claude-response-body whitespace-normal break-words pl-2\" data-list-item-id=\"e9ddbda9f8d85e0bd87e83842c2bb41d1\">Aceptación de los Términos y Modificaciones\u003C\u002Fli>\u003Cli class=\"font-claude-response-body whitespace-normal break-words pl-2\" data-list-item-id=\"e50e7206f2ca6b3dfa20a2032fed09c3d\">Descripción General de la Plataforma y Arquitectura Operativa\u003C\u002Fli>\u003Cli class=\"font-claude-response-body whitespace-normal break-words pl-2\" data-list-item-id=\"ec067fad9cb5938063ef9f1ff6f2d2e09\">Marco Regulatorio Aplicable (MiCA, PSD2 y otros)\u003C\u002Fli>\u003Cli class=\"font-claude-response-body whitespace-normal break-words pl-2\" data-list-item-id=\"e4cd488d54b74996c418703c469709dcb\">Elegibilidad de los Usuarios\u003C\u002Fli>\u003Cli class=\"font-claude-response-body whitespace-normal break-words pl-2\" data-list-item-id=\"eec76031c7bb3f0f53e6f2f2b82a7c5ca\">Registro, Apertura de Cuenta y Procedimientos KYC\u002FAML\u003C\u002Fli>\u003Cli class=\"font-claude-response-body whitespace-normal break-words pl-2\" data-list-item-id=\"e2c66a4d7ef180b7c40701ab14ae924c8\">Servicios Relacionados con Criptoactivos\u003C\u002Fli>\u003Cli class=\"font-claude-response-body whitespace-normal break-words pl-2\" data-list-item-id=\"ef5c1aab68799c83fc885d8bcea348285\">Ejecución de Transacciones y Formación de Precios\u003C\u002Fli>\u003Cli class=\"font-claude-response-body whitespace-normal break-words pl-2\" data-list-item-id=\"e8e7214399ff3761f0140d38c3936cf56\">Custodia de Criptoactivos\u003C\u002Fli>\u003Cli class=\"font-claude-response-body whitespace-normal break-words pl-2\" data-list-item-id=\"e136a53303240e2775b13d18c5d4123aa\">Transferencias de Criptoactivos (On-Chain)\u003C\u002Fli>\u003Cli class=\"font-claude-response-body whitespace-normal break-words pl-2\" data-list-item-id=\"e8288f576edb125e19a1b98446b982a2b\">Operaciones en EUR y vIBANs (Servicios de Pago)\u003C\u002Fli>\u003Cli class=\"font-claude-response-body whitespace-normal break-words pl-2\" data-list-item-id=\"e0c5112f5eb82456bd0bead195facaefb\">Comisiones, Costes y Cargos\u003C\u002Fli>\u003Cli class=\"font-claude-response-body whitespace-normal break-words pl-2\" data-list-item-id=\"e84547f6030cf5c4cc46c113489377b17\">Riesgos Inherentes a los Criptoactivos\u003C\u002Fli>\u003Cli class=\"font-claude-response-body whitespace-normal break-words pl-2\" data-list-item-id=\"e58d486c61de4c2e44a9d7682f888bbc7\">Responsabilidad y Limitación de Responsabilidad\u003C\u002Fli>\u003Cli class=\"font-claude-response-body whitespace-normal break-words pl-2\" data-list-item-id=\"e3d4aeea43131ec8af0e1f93ac8ca62b3\">Seguridad de la Cuenta y Obligaciones del Usuario\u003C\u002Fli>\u003Cli class=\"font-claude-response-body whitespace-normal break-words pl-2\" data-list-item-id=\"e9da87d64b3e31cbe44f40a6f1e710ca2\">Suspensión, Restricción y Cierre de Cuenta\u003C\u002Fli>\u003Cli class=\"font-claude-response-body whitespace-normal break-words pl-2\" data-list-item-id=\"ebb427952c46fd07306352f81752d0903\">Protección de Datos Personales\u003C\u002Fli>\u003Cli class=\"font-claude-response-body whitespace-normal break-words pl-2\" data-list-item-id=\"ea73aaa28fb7568ce2d6a65695ae39e42\">Atención al Cliente y Reclamaciones\u003C\u002Fli>\u003Cli class=\"font-claude-response-body whitespace-normal break-words pl-2\" data-list-item-id=\"e4226c3b3851cfe8cd7f778dbdbf1a41a\">Propiedad Intelectual\u003C\u002Fli>\u003Cli class=\"font-claude-response-body whitespace-normal break-words pl-2\" data-list-item-id=\"e0e659fb9b7dda6719463bac2e6958449\">Cesión y Subcontratación\u003C\u002Fli>\u003Cli class=\"font-claude-response-body whitespace-normal break-words pl-2\" data-list-item-id=\"e9e98eeb23669f5f73438d76309dca9ac\">Fuerza Mayor\u003C\u002Fli>\u003Cli class=\"font-claude-response-body whitespace-normal break-words pl-2\" data-list-item-id=\"e6fb650643f5327473ec1592aae474901\">Invalidez Parcial\u003C\u002Fli>\u003Cli class=\"font-claude-response-body whitespace-normal break-words pl-2\" data-list-item-id=\"e71061998fc408b4d947d21ef06ba8ba3\">Derecho de Desistimiento\u003C\u002Fli>\u003Cli class=\"font-claude-response-body whitespace-normal break-words pl-2\" data-list-item-id=\"eb3fd750c785e17312be254ec2e1f0de6\">Ley Aplicable y Jurisdicción\u003C\u002Fli>\u003C\u002Fol>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv>\u003Cdiv class=\"standard-markdown grid-cols-1 grid [&_>_*]:min-w-0 gap-3\">\u003Cp class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Anexo — Pie de página: Elementos Legales Obligatorios\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv>\u003Cdiv class=\"standard-markdown grid-cols-1 grid [&_>_*]:min-w-0 gap-3\">\u003Ch2>\u003Cstrong>1. Identificación del Titular y Naturaleza de la Plataforma\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv>\u003Cdiv class=\"standard-markdown grid-cols-1 grid [&_>_*]:min-w-0 gap-3\">\u003Cp class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">La plataforma digital denominada BNKA (la «Plataforma») es propiedad de Byte Neok AI, S.L. y es operada por dicha sociedad, constituida conforme a las leyes de España, con número de identificación fiscal B72527682 y correo electrónico de contacto legal \u003Ca class=\"underline underline-offset-2 decoration-1 decoration-current\u002F40 hover:decoration-current focus:decoration-current\" href=\"mailto:legal@bnka.com\">legal@bnka.com\u003C\u002Fa> (en adelante, «BNKA» o la «Sociedad»).\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv>\u003Cdiv class=\"standard-markdown grid-cols-1 grid [&_>_*]:min-w-0 gap-3\">\u003Cp class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">BNKA opera como proveedor de infraestructura tecnológica que permite el acceso a servicios relacionados con criptoactivos y pagos prestados por entidades reguladas. BNKA no es un banco, entidad de crédito ni entidad de dinero electrónico, y no presta asesoramiento en materia de inversión, fiscal ni jurídico. Los servicios de pago en EUR ofrecidos a través de la Plataforma son prestados exclusivamente por el PSP\u002FEMI autorizado al que se hace referencia en el apartado 12, y no por BNKA.\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv>\u003Cdiv class=\"standard-markdown grid-cols-1 grid [&_>_*]:min-w-0 gap-3\">\u003Ch2>\u003Cstrong>2. Definiciones\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv>\u003Cdiv class=\"standard-markdown grid-cols-1 grid [&_>_*]:min-w-0 gap-3\">\u003Cp class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">A efectos de estas Condiciones, se aplicarán las siguientes definiciones:\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv>\u003Cdiv class=\"standard-markdown grid-cols-1 grid [&_>_*]:min-w-0 gap-3\">\u003Cp class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">– \u003Cstrong>Usuario:\u003C\u002Fstrong> persona física mayor de edad que accede a la Plataforma y acepta estas Condiciones.\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv>\u003Cdiv class=\"standard-markdown grid-cols-1 grid [&_>_*]:min-w-0 gap-3\">\u003Cp class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">– \u003Cstrong>Cuenta BNKA:\u003C\u002Fstrong> registro interno dentro de la Plataforma que refleja las posiciones del Usuario.\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv>\u003Cdiv class=\"standard-markdown grid-cols-1 grid [&_>_*]:min-w-0 gap-3\">\u003Cp class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">– \u003Cstrong>Criptoactivos:\u003C\u002Fstrong> activos digitales basados en tecnología de registro distribuido.\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv>\u003Cdiv class=\"standard-markdown grid-cols-1 grid [&_>_*]:min-w-0 gap-3\">\u003Cp class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">– \u003Cstrong>PSP\u002FEMI:\u003C\u002Fstrong> proveedor de servicios de pago o entidad de dinero electrónico autorizado en el EEE.\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv>\u003Cdiv class=\"standard-markdown grid-cols-1 grid [&_>_*]:min-w-0 gap-3\">\u003Cp class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">– \u003Cstrong>vIBAN:\u003C\u002Fstrong> cuenta de pago virtual emitida por un PSP\u002FEMI a nombre del Usuario.\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv>\u003Cdiv class=\"standard-markdown grid-cols-1 grid [&_>_*]:min-w-0 gap-3\">\u003Cp class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">– \u003Cstrong>MiCA:\u003C\u002Fstrong> Reglamento (UE) 2023\u002F1114 sobre los mercados de criptoactivos.\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv>\u003Cdiv class=\"standard-markdown grid-cols-1 grid [&_>_*]:min-w-0 gap-3\">\u003Cp class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">– \u003Cstrong>Contrato Marco:\u003C\u002Fstrong> relación contractual establecida entre el Usuario y BNKA tras completar el registro.\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv>\u003Cdiv class=\"standard-markdown grid-cols-1 grid [&_>_*]:min-w-0 gap-3\">\u003Ch2>\u003Cstrong>3. Aceptación de los Términos y Modificaciones\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv>\u003Cdiv class=\"standard-markdown grid-cols-1 grid [&_>_*]:min-w-0 gap-3\">\u003Cp class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">El acceso y uso de la Plataforma implica la aceptación plena e incondicional de estas Condiciones. BNKA podrá modificarlas cuando sea necesario por razones legales, regulatorias u operativas. Cuando las modificaciones sean sustanciales, se notificará a los Usuarios con el preaviso legalmente exigido y se les reconocerá el derecho a resolver el contrato sin penalización.\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv>\u003Cdiv class=\"standard-markdown grid-cols-1 grid [&_>_*]:min-w-0 gap-3\">\u003Ch2>\u003Cstrong>4. Descripción General de la Plataforma y Arquitectura Operativa\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv>\u003Cdiv class=\"standard-markdown grid-cols-1 grid [&_>_*]:min-w-0 gap-3\">\u003Cp class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">La Plataforma permite a los Usuarios acceder a servicios relacionados con criptoactivos y funcionalidades operativas en EUR a través de una arquitectura de grupo claramente segmentada:\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv>\u003Cdiv class=\"standard-markdown grid-cols-1 grid [&_>_*]:min-w-0 gap-3\">\u003Cp class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">\u003Cstrong>Byte Neok AI, S.L. (España):\u003C\u002Fstrong> entidad responsable de todos los servicios relacionados con criptoactivos prestados a los Usuarios.\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv>\u003Cdiv class=\"standard-markdown grid-cols-1 grid [&_>_*]:min-w-0 gap-3\">\u003Cp class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">\u003Cstrong>Block Digital UAB (Lituania):\u003C\u002Fstrong> entidad del grupo que actúa exclusivamente como proveedor de servicios técnicos para la integración de la Plataforma con la infraestructura bancaria y de pagos.\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv>\u003Cdiv class=\"standard-markdown grid-cols-1 grid [&_>_*]:min-w-0 gap-3\">\u003Cp class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Block Digital UAB facilita la asignación técnica de identificadores vIBAN a los Usuarios y presta apoyo en materia de integración, conciliación e informes, actuando únicamente como intermediario tecnológico. Block Digital UAB no presta servicios de pago, no ejecuta órdenes de pago, no custodia ni salvaguarda fondos de los Usuarios, no actúa como custodio de fondos en moneda fiduciaria ni como intermediario financiero, y no establece ninguna relación contractual con los Usuarios.\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv>\u003Cdiv class=\"standard-markdown grid-cols-1 grid [&_>_*]:min-w-0 gap-3\">\u003Ch2>\u003Cstrong>5. Marco Regulatorio Aplicable\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv>\u003Cdiv class=\"standard-markdown grid-cols-1 grid [&_>_*]:min-w-0 gap-3\">\u003Cp class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Byte Neok AI, S.L. está inscrita en el registro de proveedores de servicios de criptomonedas del Banco de España con el número de registro E117, como proveedora de servicios de cambio de moneda virtual y de custodia de monederos electrónicos. En consecuencia, BNKA opera bajo el régimen transitorio previsto en el artículo 143 del Reglamento (UE) 2023\u002F1114 (MiCA), según su implementación en España, lo que permite la continuidad de sus actividades hasta el 30 de junio de 2026 o hasta que se obtenga la autorización como CASP, lo que ocurra primero.\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv>\u003Cdiv class=\"standard-markdown grid-cols-1 grid [&_>_*]:min-w-0 gap-3\">\u003Cp class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">A la fecha de estas Condiciones, BNKA no dispone de autorización como CASP conforme a MiCA. Los servicios se prestan de acuerdo con el régimen transitorio aplicable y sin perjuicio de la futura obtención de dicha autorización.\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv>\u003Cdiv class=\"standard-markdown grid-cols-1 grid [&_>_*]:min-w-0 gap-3\">\u003Cp class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Byte Neok AI, S.L. (B72527682) está inscrita en el registro del Banco de España de proveedores de servicios de criptomonedas con el número de registro E117, como proveedora de servicios de cambio de moneda virtual y de custodia de monederos electrónicos. La inscripción en el registro no implica una supervisión equivalente a la de las entidades de crédito o de pago, ni constituye garantía de los servicios o productos ofrecidos. Los servicios se prestan de conformidad con el marco regulatorio aplicable en cada momento.\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv>\u003Cdiv class=\"standard-markdown grid-cols-1 grid [&_>_*]:min-w-0 gap-3\">\u003Ch2>\u003Cstrong>6. Elegibilidad de los Usuarios\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv>\u003Cdiv class=\"standard-markdown grid-cols-1 grid [&_>_*]:min-w-0 gap-3\">\u003Cp class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Solo podrán registrarse como Usuarios las personas físicas mayores de dieciocho (18) años, residentes en el Espacio Económico Europeo, que completen satisfactoriamente los procesos de verificación de BNKA. BNKA podrá restringir el acceso a determinados servicios o funcionalidades en función del país de residencia del Usuario, de conformidad con la legislación aplicable.\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv>\u003Cdiv class=\"standard-markdown grid-cols-1 grid [&_>_*]:min-w-0 gap-3\">\u003Ch2>\u003Cstrong>7. Registro, Apertura de Cuenta y Procedimientos KYC\u002FAML\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv>\u003Cdiv class=\"standard-markdown grid-cols-1 grid [&_>_*]:min-w-0 gap-3\">\u003Cp class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Para utilizar la Plataforma, los Usuarios deberán completar el proceso de registro y facilitar información exacta y actualizada. BNKA podrá verificar dicha información a través de fuentes internas y externas, y podrá suspender o cancelar la Cuenta BNKA si no se cumplen los requisitos de cumplimiento normativo. BNKA está sujeta a obligaciones en materia de prevención del blanqueo de capitales y financiación del terrorismo conforme a la Directiva (UE) 2015\u002F849 (5AMLD) y la legislación española aplicable.\u003C\u002Fp>\u003Cdiv>\u003Cdiv class=\"standard-markdown grid-cols-1 grid [&_>_*]:min-w-0 gap-3\">\u003Ch2>\u003Cstrong>8. Servicios Relacionados con Criptoactivos\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv>\u003Cdiv class=\"standard-markdown grid-cols-1 grid [&_>_*]:min-w-0 gap-3\">\u003Cp class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">En función de la disponibilidad y el perfil del Usuario, BNKA podrá ofrecer servicios de cambio, ejecución, transferencia y custodia de criptoactivos. La disponibilidad de cada servicio podrá variar por razones regulatorias, técnicas o de gestión del riesgo.\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv>\u003Cdiv class=\"standard-markdown grid-cols-1 grid [&_>_*]:min-w-0 gap-3\">\u003Ch2>\u003Cstrong>9. Ejecución de Transacciones y Formación de Precios\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv>\u003Cdiv class=\"standard-markdown grid-cols-1 grid [&_>_*]:min-w-0 gap-3\">\u003Cp class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Las transacciones se ejecutarán a los precios mostrados en la Plataforma antes de su confirmación. Los Usuarios deberán confirmar expresamente cada transacción. Los precios podrán incluir los diferenciales y comisiones aplicables según se detalla en la Política de Precios.\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv>\u003Cdiv class=\"standard-markdown grid-cols-1 grid [&_>_*]:min-w-0 gap-3\">\u003Ch2>\u003Cstrong>10. Custodia de Criptoactivos\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv>\u003Cdiv class=\"standard-markdown grid-cols-1 grid [&_>_*]:min-w-0 gap-3\">\u003Cp class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Cuando el Usuario opte por las funcionalidades de custodia, BNKA facilita la salvaguarda de los criptoactivos mediante acuerdos de custodia internos o con terceros, incluidos custodios especializados cuando proceda. Los activos se mantienen segregados de los activos propios de BNKA.\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv>\u003Cdiv class=\"standard-markdown grid-cols-1 grid [&_>_*]:min-w-0 gap-3\">\u003Cp class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">En caso de insolvencia de BNKA, los criptoactivos custodiados no formarán parte del patrimonio propio de BNKA, en la medida en que lo permita la ley.\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv>\u003Cdiv class=\"standard-markdown grid-cols-1 grid [&_>_*]:min-w-0 gap-3\">\u003Cp class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">En caso de pérdida de criptoactivos atribuible a fallos en los acuerdos de custodia de BNKA o de sus subcustodios, la responsabilidad de BNKA se limitará al valor de mercado del criptoactivo afectado, sin perjuicio de las obligaciones de restitución y responsabilidad objetiva impuestas por el artículo 75 del Reglamento (UE) 2023\u002F1114 (MiCA), cuando sea aplicable.\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv>\u003Cdiv class=\"standard-markdown grid-cols-1 grid [&_>_*]:min-w-0 gap-3\">\u003Ch2>\u003Cstrong>11. Transferencias de Criptoactivos (On-Chain)\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv>\u003Cdiv class=\"standard-markdown grid-cols-1 grid [&_>_*]:min-w-0 gap-3\">\u003Cp class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Las transferencias de criptoactivos requieren autenticación reforzada y confirmación expresa del Usuario. Los Usuarios reconocen el carácter generalmente irreversible de las transacciones en blockchain. BNKA podrá suspender o rechazar transferencias por razones legales, regulatorias o de seguridad.\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv>\u003Cdiv class=\"standard-markdown grid-cols-1 grid [&_>_*]:min-w-0 gap-3\">\u003Ch2>\u003Cstrong>12. Operaciones en EUR y vIBANs\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv>\u003Cdiv class=\"standard-markdown grid-cols-1 grid [&_>_*]:min-w-0 gap-3\">\u003Ch3>\u003Cstrong>12.1 Emisión y Salvaguarda\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh3>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv>\u003Cdiv class=\"standard-markdown grid-cols-1 grid [&_>_*]:min-w-0 gap-3\">\u003Cp class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Los servicios de cuenta de pago, la salvaguarda de fondos en EUR y la emisión de vIBANs son prestados exclusivamente por uno o más PSP\u002FEMI autorizados en el Espacio Económico Europeo.\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv>\u003Cdiv class=\"standard-markdown grid-cols-1 grid [&_>_*]:min-w-0 gap-3\">\u003Ch3>\u003Cstrong>12.2 Relación de Custodia y Mandato\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh3>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv>\u003Cdiv class=\"standard-markdown grid-cols-1 grid [&_>_*]:min-w-0 gap-3\">\u003Cp class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Al activar las operaciones en EUR, el Usuario instruye a BNKA y a Block Digital UAB para que faciliten la apertura de una cuenta de pago o registro de fondos (vIBAN) con una entidad de dinero electrónico o entidad de crédito autorizada (la «Entidad Custodio»).\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv>\u003Cdiv class=\"standard-markdown grid-cols-1 grid [&_>_*]:min-w-0 gap-3\">\u003Cp class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">El Usuario reconoce y acepta que:\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv>\u003Cdiv class=\"standard-markdown grid-cols-1 grid [&_>_*]:min-w-0 gap-3\">\u003Cp class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">– los fondos transferidos al vIBAN serán custodiados por la Entidad Custodio de conformidad con las normativas europeas de salvaguarda aplicables;\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv>\u003Cdiv class=\"standard-markdown grid-cols-1 grid [&_>_*]:min-w-0 gap-3\">\u003Cp class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">– la identidad de la Entidad Custodio se indicará en los datos de pago (IBAN\u002FBIC) mostrados en la Plataforma a efectos de la ejecución de transferencias; y\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv>\u003Cdiv class=\"standard-markdown grid-cols-1 grid [&_>_*]:min-w-0 gap-3\">\u003Cp class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">– el Usuario autoriza a BNKA exclusivamente a transmitir y procesar instrucciones a la Entidad Custodio a través de la interfaz de la Plataforma, sin que BNKA custodie, controle, tenga acceso ni disponga de los fondos del Usuario en ningún momento.\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv>\u003Cdiv class=\"standard-markdown grid-cols-1 grid [&_>_*]:min-w-0 gap-3\">\u003Ch3>\u003Cstrong>12.3 Función de BNKA y Block Digital UAB\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh3>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv>\u003Cdiv class=\"standard-markdown grid-cols-1 grid [&_>_*]:min-w-0 gap-3\">\u003Cp class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">BNKA y Block Digital UAB actúan únicamente como interfaz tecnológica y visual (frontend) que permite al Usuario acceder a los servicios prestados por el PSP\u002FEMI y transmitir instrucciones. Los fondos depositados en el vIBAN son custodiados por el PSP\u002FEMI y no forman parte del balance ni de los activos de BNKA ni de Block Digital UAB.\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv>\u003Cdiv class=\"standard-markdown grid-cols-1 grid [&_>_*]:min-w-0 gap-3\">\u003Ch2>\u003Cstrong>13. Comisiones, Costes y Cargos\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv>\u003Cdiv class=\"standard-markdown grid-cols-1 grid [&_>_*]:min-w-0 gap-3\">\u003Cp class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Las comisiones aplicables se detallan en la Política de Precios publicada en la Plataforma en bnka.com\u002Fen\u002Fpricing. Las comisiones podrán variar en función de las condiciones de mercado, la liquidez y factores operativos, y se mostrarán al Usuario antes de la confirmación de la transacción. La Política de Precios estará accesible en todo momento en la Plataforma. BNKA notificará a los Usuarios cualquier cambio material con el preaviso adecuado.\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv>\u003Cdiv class=\"standard-markdown grid-cols-1 grid [&_>_*]:min-w-0 gap-3\">\u003Ch2>\u003Cstrong>14. Riesgos Inherentes a los Criptoactivos\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv>\u003Cdiv class=\"standard-markdown grid-cols-1 grid [&_>_*]:min-w-0 gap-3\">\u003Cp class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Los criptoactivos son altamente volátiles y pueden perder todo su valor. No están cubiertos por sistemas de garantía de depósitos ni fondos de compensación de inversores. Los Usuarios asumen plenamente los riesgos asociados a los criptoactivos. El Usuario es el único responsable de evaluar si los criptoactivos son adecuados para su situación financiera. Nada en estas Condiciones constituye asesoramiento en materia de inversión.\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv>\u003Cdiv class=\"standard-markdown grid-cols-1 grid [&_>_*]:min-w-0 gap-3\">\u003Ch2>\u003Cstrong>15. Responsabilidad y Limitación de Responsabilidad\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv>\u003Cdiv class=\"standard-markdown grid-cols-1 grid [&_>_*]:min-w-0 gap-3\">\u003Cp class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">En la medida permitida por la ley, BNKA no será responsable de pérdidas indirectas, interrupciones de servicios de terceros, fluctuaciones del mercado ni decisiones de inversión del Usuario. Nada en estas Condiciones excluirá ni limitará la responsabilidad cuando dicha exclusión o limitación esté prohibida por la legislación imperativa aplicable. Nada en estas Condiciones afectará a los derechos irrenunciables del Usuario conforme a la normativa de protección de consumidores aplicable. Lo anterior se entiende sin perjuicio de cualquier responsabilidad que no pueda limitarse conforme a la ley aplicable.\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv>\u003Cdiv class=\"standard-markdown grid-cols-1 grid [&_>_*]:min-w-0 gap-3\">\u003Ch2>\u003Cstrong>16. Seguridad de la Cuenta y Obligaciones del Usuario\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv>\u003Cdiv class=\"standard-markdown grid-cols-1 grid [&_>_*]:min-w-0 gap-3\">\u003Cp class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Los Usuarios son responsables de mantener la confidencialidad de sus credenciales. BNKA implementa medidas de seguridad razonables, pero no garantiza la ausencia total de riesgos. Los Usuarios deberán notificar a BNKA de inmediato cualquier acceso no autorizado que sospechen en su cuenta.\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv>\u003Cdiv class=\"standard-markdown grid-cols-1 grid [&_>_*]:min-w-0 gap-3\">\u003Ch2>\u003Cstrong>17. Suspensión, Restricción y Cierre de Cuenta\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv>\u003Cdiv class=\"standard-markdown grid-cols-1 grid [&_>_*]:min-w-0 gap-3\">\u003Cp class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">BNKA podrá suspender o cancelar una Cuenta BNKA en caso de incumplimiento de estas Condiciones, de la legislación aplicable o por orden de una autoridad competente. Cuando lo permita la ley, BNKA proporcionará preaviso al Usuario.\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv>\u003Cdiv class=\"standard-markdown grid-cols-1 grid [&_>_*]:min-w-0 gap-3\">\u003Ch2>\u003Cstrong>18. Protección de Datos Personales\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv>\u003Cdiv class=\"standard-markdown grid-cols-1 grid [&_>_*]:min-w-0 gap-3\">\u003Cp class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">BNKA trata los datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD – Reglamento (UE) 2016\u002F679), la Ley Orgánica 3\u002F2018 (LOPDGDD) y su Política de Privacidad disponible en la Plataforma, que forma parte integrante de estas Condiciones.\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv>\u003Cdiv class=\"standard-markdown grid-cols-1 grid [&_>_*]:min-w-0 gap-3\">\u003Ch2>\u003Cstrong>19. Atención al Cliente y Reclamaciones\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv>\u003Cdiv class=\"standard-markdown grid-cols-1 grid [&_>_*]:min-w-0 gap-3\">\u003Cp class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Los Usuarios pueden ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de BNKA en \u003Ca class=\"underline underline-offset-2 decoration-1 decoration-current\u002F40 hover:decoration-current focus:decoration-current\" href=\"mailto:support@bnka.com\">support@bnka.com\u003C\u002Fa> o en support.bnka.com. Las reclamaciones se tramitarán de forma justa, transparente y oportuna, de conformidad con la normativa de protección de consumidores aplicable, en un plazo máximo de quince (15) días hábiles (o dos (2) meses en circunstancias excepcionales).\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv>\u003Cdiv class=\"standard-markdown grid-cols-1 grid [&_>_*]:min-w-0 gap-3\">\u003Cp class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Si la reclamación del Usuario no se resuelve de forma satisfactoria, el Usuario podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones del Banco de España, calle Alcalá 48, 28014 Madrid, \u003Ca class=\"underline underline-offset-2 decoration-1 decoration-current\u002F40 hover:decoration-current focus:decoration-current\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"http:\u002F\u002Fwww.bde.es\">www.bde.es\u003C\u002Fa>. Es requisito previo haber agotado el procedimiento interno de reclamaciones de BNKA. BNKA mantendrá un registro de las reclamaciones presentadas de conformidad con la normativa aplicable.\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv>\u003Cdiv class=\"standard-markdown grid-cols-1 grid [&_>_*]:min-w-0 gap-3\">\u003Cp class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">De conformidad con el Reglamento (UE) 524\u002F2013, los Usuarios también podrán acceder a la plataforma ODR de la Comisión Europea: \u003Ca class=\"underline underline-offset-2 decoration-1 decoration-current\u002F40 hover:decoration-current focus:decoration-current\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https:\u002F\u002Fec.europa.eu\u002Fconsumers\u002Fodr\">https:\u002F\u002Fec.europa.eu\u002Fconsumers\u002Fodr\u003C\u002Fa>.\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv>\u003Cdiv class=\"standard-markdown grid-cols-1 grid [&_>_*]:min-w-0 gap-3\">\u003Ch2>\u003Cstrong>20. Propiedad Intelectual\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv>\u003Cdiv class=\"standard-markdown grid-cols-1 grid [&_>_*]:min-w-0 gap-3\">\u003Cp class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la Plataforma pertenecen a BNKA o a sus licenciantes. Los Usuarios no podrán reproducir, distribuir ni modificar ningún contenido sin autorización previa y por escrito.\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv>\u003Cdiv class=\"standard-markdown grid-cols-1 grid [&_>_*]:min-w-0 gap-3\">\u003Ch2>\u003Cstrong>21. Cesión y Subcontratación\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv>\u003Cdiv class=\"standard-markdown grid-cols-1 grid [&_>_*]:min-w-0 gap-3\">\u003Cp class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">BNKA podrá subcontratar o ceder determinadas funciones a entidades del grupo o a terceros, sin perjuicio de sus obligaciones frente a los Usuarios. Los Usuarios no podrán ceder sus derechos u obligaciones sin el consentimiento previo y por escrito de BNKA.\u003C\u002Fp>\u003Ch2>\u003Cstrong>22. Fuerza Mayor\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\u003Cp class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">BNKA no será responsable de los fallos causados por eventos de fuerza mayor, incluidos, entre otros, desastres naturales, cambios regulatorios, ciberataques, fallos de infraestructura o actos de las autoridades.\u003C\u002Fp>\u003Ch2>\u003Cstrong>23. Invalidez Parcial\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\u003Cp class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Si alguna disposición de estas Condiciones fuera declarada inválida o inaplicable, las demás disposiciones continuarán en pleno vigor y efecto.\u003C\u002Fp>\u003Ch2>\u003Cstrong>24. Derecho de Desistimiento\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\u003Cp class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">De conformidad con la Directiva 2002\u002F65\u002FCE, transpuesta por la Ley 22\u002F2007, el Usuario tiene derecho a desistir del Contrato Marco en el plazo de catorce (14) días naturales desde su celebración, sin penalización y sin necesidad de indicar motivo alguno.\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Para ejercer este derecho, el Usuario deberá notificarlo a BNKA en \u003Ca class=\"underline underline-offset-2 decoration-1 decoration-current\u002F40 hover:decoration-current focus:decoration-current\" href=\"mailto:legal@bnka.com\">legal@bnka.com\u003C\u002Fa> dentro del plazo de catorce días. BNKA reembolsará los importes abonados por servicios aún no prestados en el plazo de treinta (30) días desde la recepción del aviso de desistimiento.\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">El derecho de desistimiento no se aplicará a las transacciones individuales de cambio o negociación de criptoactivos cuyo precio dependa de fluctuaciones en los mercados financieros ajenas al control de BNKA, conforme al artículo 7, apartado 1, letra a), de la Directiva 2002\u002F65\u002FCE y al artículo 10, apartado 1, letra a), de la Ley 22\u002F2007.\u003C\u002Fp>\u003Ch2>\u003Cstrong>25. Ley Aplicable y Jurisdicción\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\u003Cp class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Estas Condiciones se regirán por la legislación española. Cualquier controversia estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales españoles. Los Usuarios que tengan la condición de consumidores podrán interponer reclamaciones ante los tribunales de su lugar de residencia cuando así lo establezcan las normas imperativas de protección de consumidores.\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>","2026-04-01T23:17:06.514Z","2026-05-20T20:24:41.093Z","terms",{"id":143,"documentId":186,"createdAt":187,"updatedAt":188,"publishedAt":9,"locale":9,"region":190,"countrynameES":191,"countrynameEN":192,"order":174,"countrynameLT":191,"flag":271},{"id":194,"documentId":195,"name":196,"alternativeText":9,"caption":9,"width":179,"height":179,"formats":272,"hash":198,"ext":118,"mime":119,"size":199,"url":200,"previewUrl":9,"provider":122,"provider_metadata":9,"folderPath":123,"createdAt":201,"updatedAt":202,"publishedAt":201,"locale":9,"focalPoint":9},{},{}]